2024年那些商家适合用小程序 篇1
家电维修行业。
一、通过小程序预约功能，提升维修人员工作效率
上门家电维修小程序提供维修服务的窗口，可以选择想要维修的家电类型以及具体问题，第一时间维修商家能够接到用户的需求、订单，可以通过电话或者微信等联系方式与用户进行良好的沟通交流，在上门维修之前就能将问题的具体原因进行良好的分析，大大提高了维修人员的工作效率；用户在智能化的小程序中，找到对应的维修师傅预约时间，同时维修师傅更能针对用户需求做出相应的策略安排，与用户达成上门服务时间。通过上门家用电器维修小程序，方便优化人工配置，提高维护人工利用率，评估维护人员的绩效，掌握系列产品的维护次数和原因，统计维护成本。
二、通过营销活动，提升客流量
80、90后是目前电器的主要消费群体，家电在使用过程中不可避免地会出现很多质量问题。通过微信小程序可以开展形式多样的促销活动，包括家电维修卡砍价：原199元的油烟机维修，现邀10位好友砍价，59元即可上门维修；发放优惠券：小程序扫码领取优惠券，仅需9.9元，即可享受空调清洗一次，购此套餐后享维修费8折的活动；拼团：全部家电清洗仅需599元，任意组合空调、油烟机、燃气灶、烤箱、微波炉清洗全部仅需599元，现扫码预约，通过小程序拼团还能立减200元。家电维修商家可以集中某一个时间段内在某一区域开展促销活动，增加客户的使用频率和粘度，通过降低价格吸引客户购买服务。现在年轻人生活紧凑，而小程序使用便捷，打开方便，也能节省用户的时间，稳住客流量。
三、通过小程序的标价功能，提高用户的交易率
家电维修小程序的维修工，维修价格透明、安全服务更有保障。家电维修派单小程序平台有信誉担保，大幅提高交易效率。用户填写选择好需要的服务项目之后，填写自己的空闲时间以及具体需求，就可以下单付款等待工作人员的到来。通过小程序内部维修服务的自行勾选，用户可以直观地对相关内容进行报价查询，从报价上来看，可以随意的与周边维修门店的服务价格进行对比，透明的价格能够让品牌的市场形象更好的呈现给用户群体，同时透明定价服务也能让很多线下“乱要价格”，扰乱市场秩序的情形消失于无形。
本文摘自【程序社】公众号
2024年那些商家适合用小程序 篇2
如今店面的成本越来越高，人工，营销等成本逐年攀升，给商家带来不少压力，再遇上门店经营困难，效果不佳的话，商家想要挣钱，就得想办法扩增渠道增加客流。面对互联网转型，我们如何解决？
5大核心系统（商品管理、交易体系、会员体系、营销体系、经营数据）+多种营销组合，助力门店转型，门店小程序有何优势？
• 用户体验：具有无需下载、适合低频、非刚需场景的特点，「门店小程序」即用即得、实现完整的交易流程；
• 在线购买：快速搭建门店在线商城，实现线上购买；还可实现在线下门店扫码，线上下单购买；
• 会员沉淀：优势之一在于它能提供自动化的会员管理，通过线上沉淀会员交易，对会员消费特征分析，从而精准营销，培养高回头率的会员；
• 裂变营销：裂变的成功离不开给力的营销支撑，还可结合拼团、砍价社交等插件进行裂变，快速传播引流；
• 新零售：在新零售时代，流量和用户对于线上线线下门店至关重要，对于用户及商家而言，线下支付是一个非常好的入口。
很多商家的小程序运营效果没有达到理想预期，最重要的原因是缺少坚持，「门店小程序」适合与生鲜果蔬、商超便利、鞋靴服饰、数码家电等行业。
运营场景搭建
如何让精准用户知道我们的小程序？
把控精准营销是每一位运营营销人员的都在关注的，运营之前我们需要对自身业务适应用户进行用户画像描述；
• 门店类：小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来；门店活动，各类形式不等；消费者进店后积极引导使用，让顾客知道本店支付用小程序在线购买商品；
• 社群：门店小程序运营方案通过微信群、好友精准转发，最好分享小程序页面，不要直接分享小程序。而触发用户分享的现在最多的形式就是新用户领红包，帮助好友抢红包之类的；对于用户生活必须类的还可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群，群内互动，引导线上购买，提升店铺交易额；
• 公众号：通过公众号软文推广，图文并茂对小程序进行宣传，还可以将公众号关联小程序；
太多的商家搭建了自己的小程序，在上线初期充满热情地进行传播，分享到朋友圈和一些微信群，甚至是做一些广告推广，收获一批用户，但是过一段时间后热情减淡，发现小程序的用户增长和销量都暗淡下来。
如何解决呢？
如果你有一个线下门店和一个小程序，如何让两者发生奇妙关系呢？
一、微信附近小程序
微信中“附近的小程序”今年进行了多次的改版，发展微信小程序进入线下生活服务领域将成为19年的重点。
线下商家可以实现线上和线下的对接，辐射5公里内目标用户，进行品牌推广和宣传，给本地化生活服务商家带来巨大的商机和流量。
二、拼团-社交分享购物
拼团可以分为三种模式：普通团、佣金团、自选团、社区团。
• 普通团：消费者开团，然后邀请让好友参团，达到一定的人数要求后，就算是拼团成功；
• 佣金团：团长开团可享优惠或返佣，刺激用户开团分享；
• 自选团：消费者可以选择合适自己的团人数进行开团；
• 社区团：适合围绕社区打造团购平台；
如何提升成团率？
• 利用社群，可以让拼团成功的客户在群内、朋友圈晒单增加活动信任度，提升活动曝光力度。
• 利用后台工具功能，根据商家活动要求和期望，对于未成团的客户可操作一键成团功能。
三、砍价-指数级裂变传播
商家可以针对拼团、砍价活动的交易订单可设置为到店自提领取。
活动商品可以设置为单品，用户到店核销后，还可通过线下其他活动刺激用户购买其他产品，巧用到店自提，为门店引流获客。
砍价活动特点：
• 快速裂变、指数级传播；
• 好友分享帮砍，分享中获取精准目标客户；
• 收集客户信息，进行二次转化。
活动方式：
• 日常砍价，适量降低商品的零售价格，通过砍价活动达成用户的成就感和满足感，使用户买单的欲望大涨，达到薄利多销的目的；
• 引流获客，用户可能因为价格问题犹豫购买，砍价玩法可以利用用户打折、降价的心理，对大单件商品、成交难推广难的商品进行砍价活动营销，增加推广宣传和销量。
案例介绍分析
一、普通餐饮商家怎样利用小程序打造自己的外卖订餐平台？
秘诀一：主动出击，自建平台
• 面对各大外卖平台的垄断，抽点越来越高，还有强制性的营销造成了很多商家几乎赚不到钱，不想赔本赚吆喝，越来越多的商机开始寻找自己的外卖渠道，利用小程序，搭建自己的订餐平台。
秘诀二：积极引导，耐心引流
• 商家可以利用自身实体店的资源，对到店面消费的顾客进行积极的引导，让顾客在小程序上直接订餐；对一些不熟悉小程序的顾客，耐心的去讲解，逐渐把顾客导入到小程序中来。
秘诀三：增加福利，建立社群
• 在引导顾客使用小程序的同时，还可以通过增加福利的营销活动吸引顾客进社群，培养自己的忠实铁粉。如：送饮料、发红包等各种简单上手的营销或欧东。
秘诀四：线上线下，活动不断
• 新零售时代，注重的是线下与线上的结合。
打造一款属于自己的小程序，没有平台的抽成，没有限制，商家可以把省出来的钱拿出来的一部分，回馈给真正属于自己的顾客群体。如：每天推出一些特价菜，每周搞点小活动，结合线上线下，这样可以极大的推行销量，获得更多盈利。
小程序未来的舞台是无限大的，将来也是企业的媒体矩阵中不可缺少的一个平台，甚至是最重要的一个平台。
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2024年那些商家适合用小程序 篇3
对于商家来说，能够看到直接利益的，就可以接受，当然前提是价格也合适，对于那种做了个小程序还要找个网络推广公司做推广，而且效果也不敢保证的，肯定是会犹豫的，其实这也是对的，本身小程序就是应该很自然的应用在实际场景当中，小程序本身不像公众号，不能给其他地方引流，留存也要看用户心情，毕竟用户不点击进来商家也顶多在用户上一次访问之后的一个星期内发一次模板消息。
所以商家能够接受的小程序一定是自身能力可以自然唤起的，不需要商家再去折腾推广什么的，举例说说餐饮行业：
当前大多点餐还是人工点餐的，但是吃饭的时间又比较集中，一到了这个时候餐厅里人员忙的不可开交，很多时候我们都需要等待别人点餐、排队点餐、急促点餐等等，那么自助点餐就是非常大的需求了，解决这个问题，服务员可以不需要太忙碌，顾客也不需要等待。同时再通过云打印机自动打印菜单到柜台和后厨，也减少了服务员前厅后厨来回跑的问题。那么这就是同时解决了商家和顾客的问题。
如果说觉得还不够，那么我们就再举个例子，例如说我们点外卖，当前大多都市青年都是以外卖为生，餐饮界的小伙伴应该也知道，外卖在营业额中也占了非常大一部分的，但是对于商家来说，外卖订单平台都会抽取服务费，这个费用可不低，而对消费者来说，支付的配送费也是不少的，而我们都习惯于在手机上进行网络订餐了，而慢慢的对过去的电话订餐逐渐陌生，也记不了那么多商家的菜单，所以我们要做的就是不改变当前消费者和商家的双向体验，而解决当前的需求。
解决两项需求的小程序有没有呢？有的！八城平台的自助点餐小程序就是这样，店内扫码点餐，店外打开外卖，通过不同的进入模式去区分消费者需求，解决问题又不需要改变大家习惯。消费者还是可以看图点餐，还是可以在线支付，商家部分也还是自动打印订单按单配餐。
2024年那些商家适合用小程序 篇4
是的，小程序几乎可以覆盖全行业（点击查看→小程序适用行业类型）。
尤其是疫情期间，大量培养了用户使用小程序端的行为习惯。生活服务类如健康码、电商类如线上买菜等小程序的表现尤为突出。疫情已经催化中国互联网快速步入“小程序互联网”时代。
我们来看一组数据：
2021 年微信公开课 PRO，微信官方介绍到——
2020 年，小程序日活跃用户（DAU）超 4 亿，全年交易额同比增长超 100%；
2020 年，人均使用小程序个数同比增长 25%，小程序人均交易金额提升 67%；
2020 年，累计 1 亿人次在购物百货小程序购物，累计 3 亿用户微信内购买生鲜蔬果；
在开发者端，2020 年同比活跃小程序数增长 75%，有交易的小程序数年同比增长 68%。
从小程序在疫情期间的整体数据来看，小程序的活跃设备、活跃用户数以及小程序的开发者数量都在短时间内实现了爆发性增长。从 2019 年 12 月到 2020 年 2 月份，小程序日活增长了 37%，小程序数量也比 2019 年底数据增长了 19%。
可以预见，在商业化领域，小程序方便开发，可在平台便捷分享，以及集合多种商业化能力等特点，使它成为商家低门槛转型数字化的重要工具。很多商家通过小程序重建与消费者的直连，实现线上“回血”。
而为什么小程序能成为 2020 年重要的爆发节点？首先得从小程序的几个特点说起，主要有四个：场景碎片化、平台赋能、私域用户以及连接线下。
(1) 场景碎片化。对于低频场景、利基市场的碎片化需求，使得小程序可以替代 App，成为接触新用户的前置场景，降低用户使用产品的成本和企业获客成本。
(2) 平台赋能。通过多个平台开放自身用户与生态，在场景下提供运营工具，帮助完成客户的获取、留存与变现。
(3) 私域用户。基于人际关系、人地关系，加上平台的品牌效应、信用背书和流量规模，使企业获客成本变低，沉淀属于自己的品牌私域用户。
(4) 连接线下。在线下店铺、交通、休闲娱乐、甚至未来与智能硬件等新型场景结合，将线下触点数字化。
在上面 4 大特点的基础上，2020 年除了微信做到小程序最大场以外，还有很多大平台，包括支付宝、字节跳动、百度等都开始逐渐开放自己的流量池，增强小程序能力。
所有私域流量的场，都是为了帮助企业搭建自己平台整个边界和扩张的边界。所以，对企业来说，应该更好地、更快速地进入这个所谓的公域流量场，这样就可以利用不同平台去获取当前场里最好的流量和客户资源。
在创业层面，小程序开发者也面临一系列的挑战。开发者需要多平台建设，开发、部署、运营成本高。在发展层面，需要专业数据/运营基础，如企业数据化、数据报表分析、线上用户获取、生命周期管理、用户洞察分析、私域用户归一等。
小程序从业者面临的机会与挑战并存！
以上就是我的个人干货分享。如果对你有用，就点个赞吧！予人玫瑰，手有余香~
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